Rubrique · 5 dossiers
Aides & droits
Chèque énergie, MaPrimeRénov’, trêve hivernale, médiation : ce à quoi vous avez droit.
Chèque énergie et facture de gaz : vos droits pratiques
Découvrez les conditions du chèque énergie, son montant, les étapes pour payer votre gaz et les recours en cas de non-réception sur une facture.
MaPrimeRénov’ : financer des travaux malgré le gaz
Logement chauffé au gaz : isolation, ventilation, pompe à chaleur et rénovation globale. Repérez les travaux finançables et les étapes à respecter.
Changer de chaudière : les aides à demander au bon moment
MaPrimeRénov’, CEE, TVA réduite, éco-PTZ et aides locales : règles, cumuls et démarches pour financer un changement de chaudière.
Impayé de gaz : vos droits pendant la trêve hivernale
Du 1er novembre au 31 mars, la trêve hivernale protège votre résidence principale d’une coupure de gaz. Limites, démarches, aides et recours.
Litige gaz : saisir le médiateur de l’énergie, mode d’emploi
Facture contestée, contrat ou relevé erroné : préparez votre réclamation et saisissez le médiateur national de l’énergie au bon moment, avec un dossier utile.